Alertas multicanal para alcance máximo
E-mail ou Microsoft Teams: você escolhe como a equipe recebe atualizações. Estejam onde estiverem, os usuários permanecem informados e conectados em tempo real.
Recursos
Antecipe-se com notificações automatizadas personalizadas
De notificações de relatórios de incidentes a alertas para toda a equipe, a 1st Reporting ajuda você a comunicar em tempo real por e-mail e Microsoft Teams®.
O problema
Você não age sobre o que não sabe
Atrasos na comunicação podem gerar problemas perdidos, riscos de segurança ou falhas de conformidade. O sistema de notificações automatizadas da 1st Reporting garante que as pessoas certas recebam a informação certa na hora. Seja enviando notificações de relatórios de incidentes ou escalonando tarefas urgentes, alertas rápidas e direcionadas mantêm sua equipe responsiva e responsável.
Gatilhos personalizáveis para cada fluxo de trabalho
Defina regras com base em campos de relatório, condições e outras opções para uma comunicação verdadeiramente personalizável. Crie notificações totalmente automatizadas alinhadas às necessidades operacionais, reduzindo acompanhamentos manuais e otimizando comunicações.
Escalonamento de incidentes que gera resultados
Eventos críticos precisam de atenção imediata. Defina caminhos de escalonamento para que incidentes não resolvidos ou de alto risco sejam roteados automaticamente a supervisores ou gestores — sem atraso.
Preferências de notificação por usuário
Dê controle à equipe sem perder visibilidade. Gerencie níveis de acesso e configurações de notificação para evitar sobrecarga, mantendo o alinhamento no que importa.
Feito para equipes de campo em ritmo acelerado
No local ou no escritório, as equipes precisam de consciência em tempo real. As notificações de relatórios de incidentes da 1st Reporting são mobile-friendly, claras e sempre entregues quando você decide que mais são necessárias.
Entregue os alertas certos na hora certa
Automatize o que importa, das respostas a formulários às aprovações finais, e deixe sua equipe focar no trabalho que realmente faz as coisas avançarem.
Perguntas frequentes
Que tipos de notificações posso enviar?
Você pode enviar alertas por e-mail ou Microsoft Teams® e personalizá-las com gatilhos, condições, mensagens e destinatários específicos para controle total.
Posso automatizar notificações de relatórios de incidentes?
Sim. Você pode definir regras que disparam automaticamente notificações quando tipos específicos de relatório — ou até campos específicos — forem enviados ou atualizados. Você também escolhe as condições necessárias para disparar a notificação, com controle sem precedentes sobre comunicações automatizadas.
Posso definir um atraso de tempo para notificações?
Você pode definir atrasos específicos, além de gatilhos e condições personalizadas. Nosso sistema de notificações é genuinamente personalizável, ao contrário de muitas plataformas que limitam a gestão da personalização.
Os usuários podem escolher quais notificações recebem?
Usuários de nível admin definem as notificações para que membros designados não possam desativá-las e ignorar comunicações importantes.
As notificações funcionam em dispositivos móveis?
Sim, todas as notificações são otimizadas para mobile e entregues de forma confiável em todas as plataformas para que as equipes de campo estejam sempre atualizadas.